1. Introdução
Bem-vindo à NexumGold! Nós nos comprometemos a proteger a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços de IPTV.
2. Informações Coletadas
Nós coletamos diferentes tipos de informações para oferecer e melhorar nossos serviços. As informações que coletamos incluem:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros detalhes de contato fornecidos por você ao se registrar ou entrar em contato conosco.
- Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outros métodos de pagamento utilizados para adquirir nossos serviços.
- Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo o tipo de conteúdo acessado, o tempo de uso e outras interações com nossa plataforma.
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e outras informações técnicas coletadas automaticamente quando você acessa nossos serviços.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são usadas para:
- Fornecimento de Serviços: Processar suas solicitações e garantir o funcionamento adequado dos serviços de IPTV.
- Melhoria de Serviços: Analisar o uso dos nossos serviços para aprimorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos.
- Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento e suporte, responder a perguntas e resolver problemas.
- Marketing: Enviar comunicações promocionais e atualizações sobre nossos serviços, desde que você tenha dado o seu consentimento.
- Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulamentares.
4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas parceiras que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e plataformas de comunicação. Essas empresas estão obrigadas a proteger suas informações e só podem usá-las para os fins especificados por nós.
- Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e propriedades.
5. Armazenamento e Segurança das Informações
Suas informações são armazenadas em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus Dados: Solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre você.
- Corrigir seus Dados: Corrigir qualquer informação incorreta ou desatualizada.
- Excluir seus Dados: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Optar por Não Receber Comunicações: Cancelar a assinatura de nossas comunicações promocionais a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies nos permitem entender como você interage com nossos serviços e personalizar seu conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Notificaremos você sobre qualquer alteração significativa por meio do nosso site ou outras formas de comunicação.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do telefone (12) 3500-0530.
10. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.
